I november 2025 ble ProffCom AS til Releasy AS. Selskapet er fremdeles det samme, med de samme menneskene, kundene og lokasjonene. Eldre nyhetssaker er skrevet før navnebyttet.
Vi har kåret årets ProffCommer 2022. Dette er den gjeveste utmerkelsen en ansatt i ProffCom kan få, og krever at man etterlever selskapets grunnverdier
Snart er det klart for 2022-utgaven av Call Center Dagen. ProffCom er med som hovedsponsor og 2x foredragsholder under årets konferanse
ProffComs eiere selger alle sine aksjer til det svenske outsourcingselskapet Releasy Customer Management AB.
Vinneren av 2021-utgaven av Årets ProffCommer er kåret. Vi har tatt en prat med seierkvinnen: Ida Christin Hennum!
ProffCom har inngått et nytt samarbeid med Zisson om leveranse av en ny kontaktsenterløsning. Nå vil vi kunne jobbe multikanal på en enda bedre måte
ProffCom har nylig inngått samarbeid med AI-selskapet Simplifai. Sammen skal de arbeide for å automatisere prosesser og skape enda bedre kundeopplevelser
COPC-standarden for kontaktsentre har gjennomgått endringer, og har nå blitt lansert i versjon 7.0. Hos ProffCom har vi oppdatert kompetanse og sertifisering
ProffCom og Schibsted vant gull i klassen kundeservice/callcenter under Max Marketing Mix 2021. Prisen vant de for kundecaset «Fornøyde kunder til reduserte kostnader»
Hør episoden: Vår salgsdirektør, Robert, gjester Lørn.tech sin podcast og diskuterer hvordan blant annet bedrifter som ProffCom jobber med kundeservice
Endelig er ProffBot her, klar for å hjelpe deg med det du måtte lure på. Test vår nyeste AI og se hvilke muligheter som finnes.
Faglig kundeforum i regi av ProffCom og Telenor er endelig tilbake etter en lengre koronapause. Nå var det på tide å møte våre bransjekolleger igjen.
Vinneren av prisen ‘Årets ProffCommer’ 2020 er Eva Granly Foss som jobber ved vår avdeling i Oslo. Vi har tatt en prat med vinneren!
ÅPENHETSLOVEN Se vår rapport her.
Copyright © 2025 Releasy.
